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Termo de Garantia

 

Todos os produtos são garantidos pela Máquinas Ribeiro, pelo período de 12 meses, incluída a garantia legal, contra defeitos de fabricação,  contados a partir data de emissão da Nota Fiscal.


A garantia extingue-se automaticamente ao término dos prazos mencionados neste termo.


Esta garantia é válida desde que os produtos tenham sido utilizados conforme orientações contidas em seus manuais de instruções e/ou guias de instalação. 


A Garantia compreende todas as intervenções técnicas necessárias para o funcionamento do equipamento nas condições previstas em suas especificações técnicas.

Entende-se por perfeito funcionamento quando, após atendimento, o equipamento estiver operacional conforme descrito em especificações técnicas.


Somente um técnico autorizado pela empresa está habilitado a reparar defeitos cobertos pela garantia, mediante comunicação.


A garantia concedida não cobre falhas no funcionamento dos produtos decorrentes de uso inadequado, ou seja, em desacordo com as instruções e/ou recomendações de uso contidas no manual bem como produtos ou peças que tenham sido danificados em consequência de remoção ou manuseio por pessoas não autorizadas ou fatos decorrentes de forças da natureza, tais como raios, chuvas, inundações, etc. 


A GARANTIA FICA AUTOMATICAMENTE INVALIDADA NAS SEGUINTES HIPÓTESES:


a) Na utilização do produto quando não forem observadas as especificações e recomendações de uso;
b) O produto tiver sofrido alterações, modificações estéticas e/ou funcionais, bem como tiver sido realizado conserto por pessoa ou entidades não credenciadas/autorizadas pela empresa. 
c) Negligência ou imperícia, vandalismo ou imprudência;
d) Ligação invertida do equipamento;
e) Danos por falta de manutenção preventiva descritas no manual do equipamento.
f) Os defeitos forem provocados pela utilização de material ou peças fora das especificações.
g) O reparo ou a substituição de parte do equipamento não prorroga nem interrompe o prazo da garantia definido neste instrumento.

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